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Términos y Condiciones de Uso

Fecha de actualización: Mayo de 2026

Bienvenido a la plataforma digital de Xumma Network S.A.S. (en adelante, «Xumma®»). Al acceder, registrarse o utilizar nuestro sitio web (https://xummate.com/), usted (en adelante, el «Usuario») acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones de Uso.

Si no está de acuerdo con estos términos, usted está en la libertad de no hacer uso de la plataforma y por el hecho de utilizarla usted acepta integralmente los términos y condiciones de nuestra plataforma.

  1. Información General
  • Razón Social: Xumma Network S.A.S.
  • NIT: 900.805.050-9
  • Domicilio: Bogotá, Colombia.
  • Naturaleza del servicio: Somos una entidad que ofrece el servicio, entre otros de Financiera Tecnológica (Fintech) que actúa como intermediaria y otorgante de créditos digitales bajo la modalidad de libranza y otros.

  1. Objeto de la Plataforma

Xumma® proporciona una plataforma segura en línea para la solicitud, evaluación, aprobación y gestión de créditos y nuestros diferentes procesos operativos. Los créditos que se vinculan mediante la modalidad de libranza con el empleador o pagador para permitir el descuento automático de las cuotas del salario o pensión.

  1. Requisitos para el Usuario

Para solicitar un crédito bajo la modalidad de libranza a través de Xumma®, el Usuario declara y garantiza que cumple con las siguientes condiciones:

  • Edad: Ser mayor de edad (18 años o más).
  • Ingresos: Recibir ingresos mensuales iguales o superiores a un (1) Salario Mínimo Legal Vigente (SMMLV).
  • Vínculo laboral: Estar vinculado activamente con una empresa o entidad pagadora, con una antigüedad mínima de dos (2) meses bajo contrato.
  • Cuenta bancaria: Poseer una cuenta de nómina activa a su nombre.
  • Veracidad de la información: Toda la información personal, laboral y financiera ingresada en la plataforma debe ser real, veraz y actual, de lo contrario podría constituir en falsedad, la cual nos veríamos en la obligación de informar a las autoridades competentes (Fiscalía).

  1. Proceso de Solicitud y Evaluación de Riesgo

  1. Registro: El Usuario deberá completar el formulario en línea con su información personal y laboral.
  2. Evaluación de Score y Centrales de Riesgo: El Usuario autoriza a Xumma® a consultar, procesar, reportar y actualizar su historial crediticio lo que incluye su comportamiento del cumplimiento de las obligaciones adquiridas con nosotros. Es posible solicitar el crédito incluso si el Usuario se encuentra con reporte negativo en centrales de riesgo, sin embargo, es facultad exclusiva de Xumma® otorgarlo o no. La tasa de interés y el monto aprobado dependerán del perfil de riesgo (score) arrojado por el estudio.
  3. Aprobación: Está sujeta a la validación de la capacidad de endeudamiento del Usuario y a la confirmación de la empresa empleadora.
  4. Firma Digital y Desembolso: Tras la aprobación, la documentación (incluyendo pagarés y libranzas) se firmará de manera electrónica, y el dinero será transferido a la cuenta de nómina registrada.

  1. Funcionamiento del Crédito y Pagos

  • Autorización de descuento: El Usuario acepta que la cuota del crédito se descuente directamente de su nómina o pensión a través de la autorización de libranza.
  • Cambio de empleo: En caso de que el Usuario cambie de empleo o entidad pagadora, está obligado a notificar a Xumma® inmediatamente para evitar que Xumma® haga exigible de manera acelerada el crédito junto con el pago de intereses moratorios. Xumma® lo guiará para reanudar el descuento con su nuevo empleador y evitar que su puntaje crediticio (score) se vea afectado y el crédito acelerado.
  • Responsabilidad directa: Si por desvinculación, error del empleador o cualquier otro motivo el descuento de nómina no se hace efectivo, la obligación de pago pasa a ser responsabilidad directa del Usuario.

  1. Tasas de Interés y Plazos

  • Las tasas de interés son competitivas y varían de acuerdo con las tasas decretadas por el gobierno nacional y el perfil de riesgo del Usuario.
  • Los plazos de pago oscilan según el monto solicitado y la capacidad de endeudamiento evaluada por Xumma®.

  1. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web (incluyendo textos, logos, código fuente, diseño y la marca «Xumma Network®») es propiedad exclusiva de Xumma Network S.A.S. Está estrictamente prohibida la copia, reproducción, distribución o alteración total o parcial de nuestra página o cualquiera de nuestros contenidos o documentos sin la debida autorización escrita de Xumma®.

  1. Protección de Datos y Privacidad

El uso de esta plataforma y sus servicios se rige por nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de datos. Al aceptar estos términos, usted autoriza a Xumma® el tratamiento de sus datos personales bajo la legislación colombiana (Ley de Habeas Data) para los fines de validación, prevención de fraude y cobro de cartera, los cuales no podrán ser dados de baja si existe alguna obligación pendiente o exista vínculo con Xumma®.

  1. Modificaciones

Xumma® se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.

Aviso Legal: El uso continuado del sitio web y de la aplicación constituye una aceptación inequívoca de estos términos.